Conocer cómo la Cultura impacta en la estrategia de Negocio.
Identificar las razones de resultados insatisfactorios o mejorables relacionados con las personas en materia de satisfacción, compromiso y/o alineación con el proyecto empresarial y redirigir las mismas mediante un plan de acción.
Diagnóstico ajustado a las necesidades pudiendo contar con enfoques cuantitativos y/o cualitativos.
Plan de intervención orientado a las palancas de gestión convenientes.
Implementación del Plan diseñado y en un plazo temporal establecido, se procede a la evaluación de los resultados obtenidos y en su caso, a un rediseño de la intervención.